Наши преимущества
Выбирая сервис «Прокат Авто», вы получаете прозрачные условия, выгодные тарифы и честный подход. Мы делаем все, чтобы аренда была удобной и безопасной.
Прозрачные условия без скрытых платежей
- Финальная стоимость без сюрпризов – все тарифы сразу включают налоги, сборы и страховку.
- Никаких дополнительных платежей – цена, которую вы видите при бронировании, остается неизменной.
- Без мелкого шрифта – все условия аренды понятны и доступны заранее.
Минимальные депозиты или их отсутствие
- Средний депозит – всего 300 евро вместо нескольких тысяч, как в международных прокатах.
- Автомобили без депозита – некоторые модели можно арендовать без залога.
- Не нужно замораживать крупные суммы – ваш бюджет остается свободным для поездки.
Честная оценка повреждений
- Осмотр автомобиля только в вашем присутствии – мы фиксируем все дефекты перед сдачей.
- Справедливые цены на ремонт – наши расценки в 2–3 раза ниже, чем у крупных международных компаний.
- Без неожиданных списаний – мы не снимаем деньги с вашей карты после возврата автомобиля.
Вопросы и ответы об аренде автомобиля
Нужно ли вносить полную предоплату при бронировании?
Нет, для оформления бронирования достаточно внести небольшой аванс в размере 15–20% от общей стоимости аренды. После внесения предоплаты вам на электронную почту придет ваучер с деталями заказа. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при получении автомобиля. Способы оплаты указаны в карточке автомобиля и в вашем ваучере.
Какие документы необходимы для получения машины?
Для оформления аренды потребуются:
- Паспорт (оригинал)
- Национальное водительское удостоверение
- Международные права (при необходимости, в зависимости от страны)
- Ваучер аренды (можно в электронном виде)
Нужно ли международное водительское удостоверение?
Требование к международным правам зависит от законодательства страны, в которой вы арендуете автомобиль. Уточнить информацию можно в условиях бронирования.
Как правильно забрать автомобиль?
- Предъявите все необходимые документы
- Ознакомьтесь с договором перед подписанием
- Проверьте акт приема/передачи авто (все повреждения должны быть зафиксированы)
- Убедитесь, что уровень топлива соответствует заявленному
- Сделайте фотографии автомобиля, особенно в местах, где есть царапины или сколы
Какой способ оплаты нужен при получении автомобиля?
Варианты оплаты остатка и депозита зависят от конкретного авто. Возможные способы указаны в карточке автомобиля на сайте.
Можно ли забрать машину в одном городе, а вернуть в другом?
Да, аренда с возвратом в другом городе доступна. Вы можете выбрать разные города для получения и возврата автомобиля при бронировании.
Гарантировано ли наличие детского кресла?
Если автокресло добавлено в заказ и указано в вашем ваучере, оно будет предоставлено.
Можно ли вписать второго водителя?
Да, достаточно добавить услугу «Дополнительный водитель» при оформлении заказа. Данные второго водителя вносятся в договор при получении авто.
Есть ли ограничения по пробегу?
Информация об ограничениях на пробег указана в характеристиках каждого автомобиля на сайте.
Нужно ли заранее утверждать маршрут поездки?
Нет, маршрут не нужно утверждать заранее, но передвижение разрешено только по дорогам общего пользования. В некоторых регионах действуют ограничения, поэтому перед поездкой лучше обсудить маршрут с менеджером прокатной компании.
Нужно ли сообщать о выезде за границу?
Выезд за пределы страны возможен не на всех автомобилях. Чтобы найти подходящие варианты, используйте фильтр «Выезд за границу» на сайте. О пересечении границ необходимо заранее уведомить прокатную компанию.
Что делать в случае непредвиденной ситуации в пути?
При возникновении проблем позвоните менеджеру проката (его контакт указан в ваучере) и свяжитесь с нашей поддержкой по электронной почте. Мы поможем в решении любых вопросов.
Как изменить детали бронирования?
Для внесения изменений отправьте запрос по электронной почте. Наши специалисты обновят данные и вышлют вам новый ваучер.
Гарантируется ли получение именно забронированной модели автомобиля?
Да, мы придерживаемся принципа точного соответствия бронированию. Если выбранный автомобиль недоступен по техническим причинам, прокатная компания предоставит аналогичную модель или автомобиль классом выше без изменения стоимости.
Можно ли осмотреть машину до бронирования?
Нет, так как мы работаем как агрегатор, а автомобили находятся на площадках различных прокатных компаний. Однако все машины проходят регулярное ТО и соответствуют заявленным характеристикам. После внесения аванса вы получите ваучер с адресом офиса и контактами менеджера.
Сколько топлива должно быть в баке при возврате авто?
Автомобиль нужно вернуть с тем же количеством топлива, что было при получении. При нехватке топлива арендатор оплачивает разницу, а при избытке компенсация не предусмотрена.
В каких странах доступна аренда через Prokat-Avto.com?
Мы предлагаем аренду автомобилей в популярных туристических направлениях Европы и за ее пределами, включая:
- Европа: Испания, Италия, Греция, Португалия, Хорватия, Черногория, Чехия, Болгария, Турция и другие страны
- Азия: Таиланд, ОАЭ
- Острова: Маврикий, Сейшелы
- США: Майами
Мы сотрудничаем с надежными местными прокатными компаниями, чтобы предложить вам лучшие условия аренды.
